VRÁCENÍ A REKLAMACE

Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy dle § 1820 odst. 1 můžete učinit do 14 dnů od data jeho doručení při splnění následujících podmínek. Vrácené zboží musí být kompletní, v původním stavu a balení, se všemi jeho součástmi. Dle charakteru a povahy zboží nesmí být nošené a musí odpovídat původnímu stavu, jako při jeho doručení. Ze zboží nesmí být odstraněna bezpečnostní ochranná známka garantující jeho autenticitu, která je součástí každého produktu. Podrobné informace o vrácení zboží najdete v sekci obchodní podmínky.

Reklamace zboží

Všechno naše zboží je vždy pečlivě kontrolováno našimi expety, vznikne-li však nějaký problém s kvalitou dodaného zboží, obraťte se prosím na nás, pro vyřízení vaší reklamace. Reklamace probíhá dle reklamačního řádu, který najdete v našich obchodních podmínkách.